Cuando las redes fallan, las comunicaciones y las relaciones comerciales se detienen, las compañías no pueden hablar con sus socios, los clientes no pueden enviar órdenes de compra y los mensajes de correo electrónico no fluyen. Todo esto sucede con sus obvias e inevitables consecuencias …

Ahora usted puede prevenir todo esto!

smartBridges ofrece InterMapper®, que es una solución personalizada para brindar ayuda a los CSPs y Carriers y permitirles obtener una alta disponibilidad en la Red Wireless a través de Herramientas proactivas para Gestión y Monitoreo.

Reducción del Downtime o Tiempo de Falla

Con la ayuda de InterMapper, usted puede estar continuamente al tanto de la “salud” de su Red Nexus. Y de este modo, los problemas potenciales aparecen justo antes de que la red se vea manifiestamente afectada, pudiendo así trabajar en forma proactiva (y no reactiva) de cara al cliente.

InterMapper puede ayudarle a lograr una alta disponibilidad en su Red Wireless a través de dos caminos posibles.

1. Sondas SNMP típicas y pruebas con PING

InterMapper utiliza sondas (probes) para SNMP (Simple Network Management Protocol), que es un estándar de la industria. Con ellas se puede obtener un estado detallado de datos de diagnóstico sobre los dispositivos conectados en red. Estas sondas SNMP consultan los diferentes dispositivos, con la filosofía de Polling, y con el objetivo de recoger una serie de variables que describen a los mismos, como ser, su estado operativo actual, información de tráfico (paquetes y bytes por segundo, errores de cuenta, utilización) para las interfaces, así como también los nombres de Dominio (DNS) de los dispositivos, direcciones IP, el tiempo de funcionamiento, disponibilidad y mucho más.

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Figure 1-Un chequeo periódico y secuencial de los equipos permite predecir el impacto de la performance en la disponibilidad de la Red

Por otra parte, pruebas de PING (Packet INternet Grapher) se llevan a cabo mediante el envío de paquetes ICMP hacia un dispositivo remoto, esperando una respuesta de regreso. En este caso no se toman datos sobre el status del dispositivo. Por el contrario, InterMapper sólo mide el porcentaje de respuestas de PING lo largo del tiempo (tal como lo hace el comando PING propiamente dicho) e informa sobre el porcentaje de los paquetes que han retornado. Esto nos puede dar información sobre posibles microcortes y problemas de congestión que pueda tener la Red.

2. Sondas personalizadas para los productos smartBridges

InterMapper posee varias sondas específicas de smartBridges, lo cual implica una gran mejora en las sondas básicas de SNMP, ya que les permite tomar información más avanzada y específica sobre los mismos. Las Sondas de InterMapper se pueden aplicar a todos los equipos smartBridges, incluyendo los históricos 802.11b.

Estas sondas permiten mostrar los niveles de señal, el número de personas conectadas a un Punto de Acceso o Access Point, diversas estadísticas a nivel del enlace, y otros datos de gestión que ayudan a identificar, definir y realizar un seguimiento de posibles problemas en la red.

Esta información hace que sea más fácil determinar el estado de los dispositivos y predecir el impacto de los problemas generales de funcionamiento de cara hacia la disponibilidad. Además, InterMapper colorea los dispositivos en los mapas mediante códigos de color convencionales para así indicar el estado de gravedad, haciendo extremadamente fácil la observación de los posibles problemas en la red. Por ejemplo, Rojo indica un dispositivo que no responde, Verde indica que el dispositivo está funcionando correctamente, mientras que el Amarillo y el Anaranjado muestran niveles de degradación de la performance.

Esta nueva información permite a los administradores concentrarse inmediatamente en dispositivos que no están funcionando del todo bien y entonces poder planificar el mantenimiento o las actualizaciones de dichos dispositivos o segmentos que quizás estén sobreutilizados.

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Figure 2 - Las sondas personalizadas para Nexus permiten que los Gerentes de IT puedan planificar mejor el mantenimiento de la Red y sus futuros upgrades

Interfaz de Usuario Gráfica (GUI) muy intuitiva y sencilla de usar

Los mapas dinámicos, que son personalizables, proporcionan vistas en tiempo real del flujo de tráfico y estado del dispositivo para poder detectar más fácilmente los focos de tensión y eventuales cortes. Por otra parte, la herramienta “Data Charting Graph”, que también es muy sencilla de utilizar, ofrece la posibilidad de una visión integrada de la Red y sus estadísticas.

Los Mapas Activos o “Active Maps” dan una visión en tiempo real de los flujos de tráfico “a través de” y “entre” los elementos de Red y los enlaces. Las ventanas de Status y las Strip Charts facilitan el acceso a los datos críticos de la Red (tráfico, errores, utilización, cortes, etc.), y de este modo simplifican el diagnóstico del problema y el mantenimiento del dispositivo.

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Figure 3 - La Interfaz GUI es muy amigable y muestra claramente el status de la Red utilizando códigos de color para identificar las posibles fuentes de fallas

Realice el monitoreo desde donde sea y en cualquier momento

Vea los mapas sentado desde su casa, en un Cyber Café o en cualquier otro sitio con un acceso a Internet. Utilizando un navegador WEB estándar, o bien el programa cliente de InterMapper propiamente dicho, o bien el InterMapper Remote Access (que es un opcional), usted puede administrar la red “en movimiento”.

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Figure 4 - Verifique el status de su Red a través de un WEB Browser desde cualquier sitio en el mundo

Note: Es importante aclarar que sólo se puede monitorear la Red a través del WEB Browser. En cambio, el InterMapper RemoteAccess le permite además hacer modificaciones en las configuraciones.

Planificación de la expansión de la Red

La adquisición de nuevos equipos y servicios de red debe ser dirigida por las tendencias en el uso y performance. Con InterMapper, usted podrá mantener la operación de la red, mientras se dedica al mismo tiempo a ampliar y mejorar la capacidad de la misma de acuerdo con el desarrollo de su empresa y las necesidades.

Por ejemplo, InterMapper va a utilizar el color Naranja para indicar que el enlace entre un Router y un Server está al 90% o más de su capacidad nominal. Eso implicará que hay que incrementar la capacidad de ese enlace.

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Figure 5 - Observe cuáles son los enlaces que están sobrecargados para futuros upgrades en la Red.

Rápida instalación y rápido retorno de la inversión

Muy fácil de instalar y muy fácil de usar. Usted podrá configurar InterMapper para poder visualizar su Red en sólo horas, en vez de días, semanas … o meses. Y los precios empiezan desde valores tan bajos como US$350.

Requerimientos técnicos

InterMapper corre en: Windows NT/2000/XP/2003, MacOSX, Solaris, Red Hat, SuSE, y otras distribuciones de Linux.

Intermapper trabaja con todos los equipos smartBridges, los nuevos y los históricos.

InterMapper® es una marca registrada de Dartware, LLC Copyright ©2006

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